IT-Outtasking

Ergänzen Sie Ihre existierende IT-Fachkräfte mit Know How eines IT Service Providers. Diese Vorgehensweise ist sinnvoll wenn gerade keine Mitarbeiter neu hinzugewonnen werden können oder wenn spezialisierte Skills für eine kürzere Periode benötigt werden. Ist noch nicht klar ob eine gesamte Applikation via Outsourcing einem Partner anvertraut werden soll, hier eine Entscheidungsgrundlage IT-Outsourcing vs IT-Outtasking:

Charakteristik

Formalität des Vertrags

Vertragslaufzeit

Vorbereitungszeit

Selektionsprozess

Anzahl Lieferanten

Personalmanagement

Örtlichkeit Arbeitsplatz

Arbeitsumfang

Erfolgsmessung

Schlüssel zum Erfolg

Wissensaufbau

Preisgestaltung

Recht Personal einzustellen

Budgetierung

Change Prozess

Flexibilität

Gesamtprogramm

IT-Outtasking

häufig niedriger oder überhaupt keine

kurz (Wochen oder Monate)

kurz (Tage)

Viele

IT-Abteilung

limitiert (1 Aufgabe)

Individuelle Projektaufgaben

Einzelperson

exklusiv

Zeitaufwand (time and materials)

gelegentlich

Schwankungsbreite

unberührtes Betriebsmodell

hoch

taktisch

Charakteristik

normalerweise formal

lang (2 bis 5 Jahre)

lang (Monate)

lang (Monate) mit RfP

Einer oder Zwei

Lieferant

on- oder off site

ganze Applikation

Service Level Agreement

gesamtes Dienstleistungsunternehmen

teilen mit anderen Organisationen

Festpreis

selten bis gar nicht

einfach

externe Organisation einbinden

niedrig

strategisch

Zur Abwägung ab wann es monetär Sinn macht auf IT-Outtasking zu setzen folgendes Rechenschema: Stunden-Kostenvergleich zu Inhouse-Belegschaft bei einem 6 Monats-Engagement (Grundlage Brutto-Netto-Rechner für Österreich)

Bruttoentgelt 4.200€/M

+ Sozialabgaben/Steuern

+freiw. Sozialaufwand

+Weiterbildungskosten

= Personalkosten

Jahresstunden (38,5 x 52 Wochen)

–Urlaub

–Weiterbildungszeit

–Krankenstand

–Feiertage

–sonst. Verhinderung

= Arbeitsstunden